SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
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SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
能量回馈节能型老化柜
设备型号：100V50A-4ch 4通道/台
通讯方式：TCP/IP(网口)
通道控制模式：单点独立控制
充电节能效率：80%
充电电压：10～100V
端口放电电压：10～100V
充电电流：0.5A～50A
放电回馈效率：93%
放电电流：0.5A～50A
电压精度：0.05%
电流精度：0.05%
主温度：根据具体设备可另外定制选配每个通道1路
电压分辨率：1mV
电流分辨率：1mA
温度分辨率：0.1℃
输入电源：机柜供电方式：三相五线
采样时间：单箱采样频率10mS
记录时间：80mS~65535S
充电模式：恒流限压,恒流恒压,恒功率充电,恒流过充测试（针对带保护板的电池）
充电截止条件：电压，电流，时间，容量, 温度
放电模式：恒流放电、恒功率放电,恒流过放测试（针对带保护板的电池）
放电截止条件：电压，电流，时间，容量，温度
单循环工步数：80步，具有嵌套循环功能(10层)
电路结构：模块化结构设计，便于替换和维修
软硬件保护：反接保护、过压保护、过流保护、过温保护、欠压保护、短路保护
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