SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以***快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以***快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。


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如何测试电池保护板的好坏?

作者:广东拓普锂能测试装备有限公司 浏览: 发表时间:2023-11-16 11:33:37

电池保护板是一种用于保护电池组的电路板,它可以防止电池过充、过放、过流等问题,保护电池组的安全和寿命。以下是一些常见的测试方法:

1. 电池保护板输出电压测试:将电池保护板连接到电池组上,测量保护板的输出电压是否正常。正常情况下,保护板的输出电压应该与电池组的电压相同。

2. 电池保护板过充保护测试:将电池组充电至高于正常充电电压,观察保护板是否能够正确地切断充电电流。如果保护板能够正确地切断充电电流,则说明保护板的过充保护功能正常。

3. 电池保护板过放保护测试:将电池组放电至低于正常放电电压,观察保护板是否能够正确地切断放电电流。如果保护板能够正确地切断放电电流,则说明保护板的过放保护功能正常。

4. 电池保护板过流保护测试:将电池组连接到保护板上,并逐渐增加电流,观察保护板是否能够正确地切断电流。如果保护板能够正确地切断电流,则说明保护板的过流保护功能正常。

5. 电池保护板温度保护测试:将电池组加热至高于正常工作温度,观察保护板是否能够正确地切断电流。如果保护板能够正确地切断电流,则说明保护板的温度保护功能正常。

需要注意的是,在进行测试时,需要严格按照操作说明进行操作,避免出现安全问题。同时,测试结果可能受到电池组本身质量、环境温度、测试设备等因素的影响,需要进行多次测试以获得准确的结果。这里小篇为大家推荐拓普锂能的电池保护板测试仪设备,操作简单,省时省力,效率高。

如何测试电池保护板的好坏?
电池保护板是一种用于保护电池组的电路板,它可以防止电池过充、过放、过流等问题,保护电池组的安全和寿命。以下是一些常见的测试方法:1. 电池保护板输出电压测试:将
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