SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
拓普锂能 / TOP TEST
广东拓普锂能测试装备有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的新能源（储能）检测设备及检测技术供应商。拓普锂能品牌致力于单体电芯、储能动力锂电池组老化检测设备的研发、生产与销售。
多年来，公司经营稳步增长。公司拥有节能回馈技术、电池管理与控制、电池组系统集成等技术。公司主要服务于电芯厂、储能和动力等锂电组PACK厂家。
随着业务的发展，公司产品在不断的丰富，包括储能、动力锂电池组老化检测设备，高压、大电流、大功率电池测试设备，动力电池组、储能电站、移动基站备用电源等新能源项 目的老化检测设备。
———— 产品质量安全可靠
Product quality and reliability
———— 品质服务，解您所需
Quality service answer your needs
———— 终生享受专业技术服务
Lifelong after sales technical service
拓普锂能 · 行业经验沉淀
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十多年的行业经验
专业为您提供自动化设备解决方案服务商
专业从事锂电组装自动设备的科研、研发、制造、销售、服务于一体，拥有雄厚的技术实力、高质的生产设备。
拓普锂能 · 实力技术团队
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专业稳定的技术团队
可根据用户的需求量身定制
公司拥有一支具备丰富加工行业经验的专业团队；按客户需要定制，货期早而准时，让客户省心，省时，省钱。
拓普锂能 · 专业技术服务
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专业且完善的技术服务体系
提供贴心的、周到的、快捷的售后服务
专业的技术服务团队，快速响应；接到用户售后服务请求后，会尽快远程指导或深入现场处理；提供7×24小时全天候电话咨询服务。
NEWS CENTER
新闻 / 资讯 / 动态
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11-242023
如何安全操作聚合物电池分容柜？
安全操作聚合物电池分容柜需要注意以下几点：1. 在使用聚合物电池分容柜之前，需要仔细阅读设备的操作手册，了解设备的操作方法和安全注意事项。2. 在连接电池之前，
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11-242023
使用聚合物电池分容柜时需要注意哪些事项？
使用聚合物电池分容柜时，需要注意以下几点：1. 安全操作：在使用聚合物电池分容柜之前，需要了解其操作规程和安全注意事项，以确保操作安全。2. 正确连接电池：在连
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11-172023
如何使用电池检测仪来判断电池的充电状态？
使用电池检测仪可以通过测量电池的电压、电流和温度等参数来判断电池的充电状态。以下是一些常见的方法：1. 测量电池电压：电池的电压是判断电池充电状态的重要参数之一
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11-172023
电池检测仪怎么测电池好坏
电池检测仪是一种用于检测电池性能的设备。它可以通过测量电池的电压、电流、电阻等参数来判断电池的好坏。以下是使用电池检测仪测量电池好坏的步骤：1. 连接电池：将电
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11-162023
电池综合测试仪可以测电池容量吗
电池综合测试仪可以测试电池的容量。它通常具有恒流放电和恒流充电功能，可以在一定的电流和时间下对电池进行放电和充电，并记录放电和充电的电流、电压、容量等参数，从而
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11-162023
如何测试电池保护板的好坏?
电池保护板是一种用于保护电池组的电路板，它可以防止电池过充、过放、过流等问题，保护电池组的安全和寿命。以下是一些常见的测试方法：1. 电池保护板输出电压测试：将
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11-152023
电池保护板测试仪原理
电池保护板测试仪是一种用于测试电池保护板性能的仪器，它的原理是通过测试电池保护板的输出电压、电流、温度等参数来评估电池保护板的性能和可靠性。以下是电池保护板测试
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11-152023
电池组综合测试仪使用方法
电池组综合测试仪是一种用于测试电池性能的仪器，可以测试电池的容量、内阻、电压、电流等参数。以下是电池组综合测试仪的使用方法：1. 连接电池：将待测电池组连接到电
